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Cómo poner los pedidos de cocina en un televisor

Muestra los pedidos en una pantalla grande, con letras grandes y colores según el tiempo de espera.

Esta guía es para: Admin Admin Sede Cocina
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Antes de empezar

  • Necesitas un televisor o monitor con navegador (Smart TV, una computadora conectada o un TV box).
  • Entra a Restora en ese equipo con un usuario que pueda ver la cocina.

La Pantalla TV es solo para mirar: muestra los pedidos en grande. Los cocineros siguen marcando los platos desde el Panel Cocina en una tablet o computadora.

Pasos

  1. En el menú de la izquierda, toca Panel Cocina.
  2. Arriba a la derecha, toca Pantalla TV. Se abre en una pestaña nueva.

Panel de Cocina con el botón Pantalla TV arriba a la derecha

  1. Si tienes varias áreas (Cocina, Bar, Parrilla…), toca la que quieres mostrar en esa pantalla, o Todas.
  2. Pon el navegador en pantalla completa (en la mayoría de equipos, con la tecla F11).

Pantalla TV con tarjetas de pedidos, número, mesa, tiempo de espera y platos

Cómo leer la pantalla

  • Cada tarjeta es un pedido: número, mesa o tipo (Delivery, Recojo) y nombre del cliente.
  • El número grande es el tiempo de espera.
  • El color de la tarjeta avisa la urgencia:
    • Verde: a tiempo.
    • Amarillo: se está demorando.
    • Rojo: ya pasó el tiempo límite (el reloj parpadea).
  • Cada plato muestra su estado: Nuevo, En prep. o Listo (tachado).
  • Cuando entra un pedido nuevo suena un aviso.

Consejo

Los minutos para pasar a amarillo y a rojo se ajustan en cada área. Mira Cómo configurar las áreas de preparación.

¿Cómo sé que salió bien?

Arriba ves Panel Cocina, la hora actual y cuántas órdenes activas hay. Si no hay pedidos, dice Sin órdenes pendientes.

Problemas comunes

No suena el aviso

Los navegadores bloquean el sonido hasta que tocas la pantalla una vez. Haz un clic en cualquier parte después de abrirla.

Los pedidos tardan en aparecer

El puntito junto a la hora indica la conexión: en verde se actualiza al instante; en rojo se perdió la conexión y la pantalla se actualiza cada 15 segundos. Revisa el internet del equipo.

La pantalla pide iniciar sesión

La sesión se cerró. Vuelve a entrar con el usuario de cocina.

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Escríbenos y te ayudamos paso a paso. Cuéntanos qué querías hacer y en qué pantalla estabas.

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