En esta guía
¿Para qué sirve?
A veces necesitas que el mozo pregunte algo siempre: el nivel de picante, si es para llevar en táper, el número de personas… Los campos del carrito son esas preguntas. Aparecen debajo del carrito en Nueva Orden, y la respuesta llega a cocina y al ticket.
Pasos
- En el menú de la izquierda, toca Configuración.
- Entra a Campos carrito.
- Toca Nuevo campo.
- En Etiqueta, escribe la pregunta. Por ejemplo: Nivel de picante.
- En Tipo de campo, elige cómo se responde:
- Texto corto: una palabra o frase.
- Texto largo: una nota más larga.
- Selección: una lista de opciones. Escribe una opción por línea en Opciones (por ejemplo: Sin picante, Medio, Bien picante).
- Checkbox (sí/no): una casilla para marcar.
- Número: por ejemplo, cantidad de personas.
- En Área (opcional), elige un área si la pregunta es solo para ella (por ejemplo, Bar). Si la dejas en General, sale en todos los pedidos.
- Marca Obligatorio si el pedido no puede enviarse sin responder.
- Revisa que Activo esté marcado y toca Crear campo.
Consejo
Un campo con área solo aparece cuando en el carrito hay un producto de esa área. Así el mozo no ve preguntas del bar si solo pidieron platos de cocina.
¿Cómo sé que salió bien?
Abre Nueva Orden y agrega un producto: debajo del carrito verás tu pregunta. Si es obligatoria, tiene un asterisco rojo *.
Problemas comunes
Sale "Completa los campos obligatorios"
El pedido tiene una pregunta Obligatorio sin responder. Llénala y vuelve a enviar.
Ya no quiero que salga una pregunta
En la lista, toca el botón de Desactivar. No se pierde: puedes volver a activarla cuando quieras.
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