Cómo darle acceso a tu proveedor para que confirme tus pedidos

Antes de empezar

• El proveedor ya debe estar registrado. Mira Cómo registrar proveedores y compras.
• Ten a mano el correo de la persona que va a usar el portal.

Con el acceso, tu proveedor puede:

• Ver las órdenes de compra que le envías.
• Confirmar cuánto puede entregar de cada insumo, o rechazar la orden con un motivo.
• Adjuntar su factura o una foto de la guía.
• Descargar cada orden en PDF.

Pasos

1. En el menú de la izquierda, toca Insumos y luego la pestaña Proveedores.
2. Abre el proveedor con el ícono de lápiz.
3. Baja hasta Acceso al portal y toca Dar acceso al portal.

4. Llena los datos:
   • Nombre: de quien lo usará.
   • Correo: con este entrará al portal.
   • Contraseña: mínimo 6 caracteres.
5. Toca Crear acceso.
6. Envíale al proveedor el enlace del portal (aparece en esa misma sección), su correo y su contraseña.

¿Cómo sé que salió bien?

Aparece Acceso al portal creado. y la persona queda en la lista con su nombre y correo.

Cuando envíes una orden de compra, el proveedor la verá como Pendiente de tu confirmación. Al responder, en tu orden de compra cambia el aviso Esperando respuesta del proveedor.

Problemas comunes

El proveedor olvidó su contraseña

En su fila, tienes dos opciones:

• Enviar link para restablecer contraseña: le llega un correo para crear una nueva. El enlace vale por 1 hora.
• Generar nueva contraseña: Restora crea una y te la muestra una sola vez. Cópiala y compártela con el proveedor.

Ya no trabajo con ese proveedor

Toca Desactivar en su fila. No podrá entrar al portal, pero sus órdenes anteriores se mantienen.

No veo la sección Acceso al portal

Solo aparece al editar un proveedor ya guardado. Si lo estás creando, guárdalo primero y vuelve a abrirlo.