En esta guía
Antes de empezar
En el menú de la izquierda, toca Carta → Productos. Desde la lista puedes hacer muchos cambios sin entrar a editar cada producto.
Buscar y filtrar
- Buscar producto...: por nombre.
- Todas las categorías: elige una categoría para ver solo esa.
- Todos / Activos / Inactivos / No pedir web: según su estado.
- Stock: todos / Bajo / Agotado / # Con seguim.: si controlas el stock: Cómo controlar el stock de tus productos.
- Con los dos botones de la derecha cambias entre lista y cuadrícula.
Pausar un producto en la web (Pedir en web)
La columna Pedir en web dice si el cliente puede pedirlo desde tu carta digital. Toca el interruptor para encenderlo o apagarlo.
Úsalo cuando se te acabó algo por hoy: el producto deja de poder pedirse en la web, pero sigue en la caja (Nueva Orden) por si lo necesitas.
Activar o desactivar un producto
En Acciones, toca el ícono de Desactivar y confirma. Un producto inactivo no aparece en ningún lado (ni en la caja ni en la web), pero no se borra. Vuelve a tocar el ícono para Activar.
Duplicar un producto
En Acciones, toca Duplicar. Se crea una copia con el nombre (copia) al final, con su receta, tamaños y grupos de opciones. Ábrela con Editar y cámbiale el nombre y lo que necesites.
Nota
Si el producto controla stock, la copia empieza con stock 0.
Cambiar varios productos a la vez
- Marca la casilla a la izquierda de cada producto. Para marcar toda la página, usa la casilla del encabezado.
- Arriba aparece una barra con X seleccionado(s) y las acciones:
- Activar o Desactivar.
- Mover a categoría...: elige la categoría y toca Aplicar.
- Copiar a sucursal...: elige la sucursal y toca Copiar (solo si tienes más de una sucursal).
- Toca Deseleccionar cuando termines.
Cuidado
Al copiar a otra sucursal, la receta de insumos no se copia. Configúrala en la sucursal de destino.
¿Cómo sé que salió bien?
La lista se actualiza al instante: cambia el estado, la categoría o aparece la copia.
Problemas comunes
No puedo duplicar o reactivar un producto
Llegaste al límite de productos de tu plan. Arriba a la derecha ves Productos: X/Y con el aviso Límite. Desactiva otros productos o mejora tu plan: Cómo gestionar tu suscripción.
Un producto se apagó solo en la web
Si controlas stock y llegó a 0, Restora apaga Pedir en web automáticamente para no vender lo que no tienes.
¿Te sirvió esta guía?
¡Gracias! Nos alegra que te haya servido.
Gracias por avisarnos. Vamos a mejorar esta guía. Si quieres, escríbenos abajo y te ayudamos directamente.
¿No encontraste lo que buscabas?
Escríbenos y te ayudamos paso a paso. Cuéntanos qué querías hacer y en qué pantalla estabas.